• • Ofrecemos servicio a través de nuestras múltiples vías (Teléfono, correo electrónico, acceso remoto)
  • Te hacemos una gestión y seguimiento a tu problema con nuestro escalamiento de 3 niveles de tickets.
  • Gestionamos el control de antivirus y de activos además de realizar respaldo de estaciones.
  • Clasificaremos tus incidentes en IT para realizar un seguimiento que permita ver el progreso del problema.
  • Realizamos reseteo de passwords y reportes que permiten analizar el comportamiento de tus servicios.
  • Recibe reportes e informes de función y gestión de tus Activos.
  • Resuelve en forma oportuna y rápida tus incidentes
  • Solucionarás tus problemas ahorrándote tiempo y sin que interrumpamos en la continuidad operacional de tu negocio.

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